Como comprar

Entrega en 24 horas para la Península , Baleares, Portugal y Andorra para pagos con tarjeta de crédito,  depósito bancario o contra reembolso.

Para las compras realizadas los Viernes (antes de las 18:00 horas) la entrega se realizará el Lunes siguiente.

Para compras realizadas el fin de semana la entrega será el día Martes.

Para Canarias, Ceuta o Melilla  envío por correo ordinario con entrega en un plazo de 3 a 5 días hábiles dependiendo del peso.  NOTA: IMPUESTOS EN DESTINO NO INCLUIDOS.

Para :  ALEMANIA, AUSTRIA, BELGICA, DINAMARCA, FRANCIA, HOLANDA, ITALIA, LUXEMBURGO, POLONIA, REINO UNIDO

           Envio de 3 a 5 dias por Menasajeria Privada.

El proceso de compraventa se inicia con la selección de los artículos por el cliente, los cuales tiene a su disposición en el marco de la página principal señalado como “Productos” que se despliega en los diversos productos que ofrece O´NAILS.

El escaparate de productos presentado por O´NAILS, está sujeto a cualquier tipo de cambio o descatalogación de sus productos sin previo aviso, tanto de sus características como de su precio, su presentación en nuestra página web no implica la disponibilidad del producto para su venta en cualquier momento. La información especificada sobre los productos presentados en nuestra página web puede ser modificada o eliminada en cualquier momento por la empresa, de igual modo la empresa no se hace responsable de cualquier inexactitud, error ortográfico o gráfico que pueda contener nuestra página web.

Las imágenes presentadas de los productos no tienen porque coincidir con el artículo real La empresa pone a disposición de nuestros clientes a todo nuestro departamento comercial para realizar cualquier tipo de consulta técnica o sobre los productos referenciados en nuestra web, por lo que no se hace responsable de las decisiones que el cliente o consumidor puedan tomar de la breve información de indicada sobre nuestros productos en nuestra web.

Las propuestas pedidos recibidos por correo electrónico no tienen la consideración de contrato, hasta que no sean revisados por el departamento comercial y aprobados por la empresa, según el proceso de compra detallado en esta web.

 Los pedidos aún no aceptados por la empresa pueden ser modificados en cualquier momento por parte del cliente, en cuanto no se haya enviado el pedido regresando al carrito y haciendo las modificaciones pertinentes.

 Toda la documentación genera en el proceso será custodiada por la empresa durante el plazo legal establecido, y será accesible para el consumidor previa solicitud acreditada, por escrito a la domicilio social de la empresa.

 El cliente irá añadiendo los artículos a su carro de compra conforme los vaya seleccionando con el icono representado por un carro de compra que se incluye junto a la descripción y precio NETO (sin iva) del artículo en la página que recoge todos los artículos de los diferentes productos ofertados por O´NAILS.

Seleccionados los artículos y efectuadas las compras, el cliente deberá cumplimentar el formulario con sus datos personales, dirección de envío y forma de pago. El comercio electrónico dispone de una opción para modificar y anular las propuestas de pedido.

La empresa se reserva el derecho de traducir según su interpretación al castellano y/o inglés cualquier pedido realizado en otra lengua distinta a las anteriormente citadas.

Seleccionada la opción de CONTINUAR al cliente le será mostrado un aviso  que indique que su pedido ha sido tramitado con éxito .

Envío por duplicado de la confirmación de la propuesta de pedido

Confirmado el pedido, O´NAILS genera dos correos electrónicos que confirmen el pedido realizado por el cliente:

 ·        Un primer correo electrónico irá dirigido al cliente donde se le informará de los datos de su pedido indicando que envíe copia de su deposito o transferencia a: info@onails.com

 El cliente recibirá un correo electrónico, a fin de dar validez a su compra. Este documento tendrá la consideración de contrato a efectos de lo establecido en el artículo 23, de la ley 34/2002, las partes por la aceptan que el contrato se de por celebrado en el domicilio social de la empresa.

Toda la documentación genera en el proceso será custodiada por la empresa durante el plazo legal establecido, y será accesible para el consumidor previa solicitud acreditada, por escrito a la domicilio social de la empresa.

Si el pago no se ha producido, se entenderá por parte de O´NAILS que el cliente ha renunciado a su pedido.

En el supuesto normal de que la transferencia se haya procesado con éxito, O´NAILS iniciará los trámites para enviar el pedido realizado por el cliente en el plazo indicado.

Envió gratuito a toda España, Portugal y Andorra para compras superiores a 50 € netos  (LOS PRECIOS NO INCLUYEN IVA.)

Para compras inferiores a 50 € netos ...........España y Portugal y Andorra Gastos de Envío: ( 10,34 € más IVA= 12,20 €))

Sólo en Canarias, Ceuta y Melilla los pedidos están  Exentos de IVA.       IMPUESTOS  DE DESTINO NO INCLUIDOS

Para compras inferiores a 100 € netos.... en Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca Francia, Holanda,Italia, Luxemburgo, Polonia, Reino Unido. Gastos de Envio: 22,40 €

Para compras superiores a  50 € netos...... Gastos de Envio: 12,20 €

 PAYPAL Al ingresar en la página de paypal si no tiene tarjeta paypal no necesita incribirse solo pinche donde dice Continuar donde aparecen los iconos de las tarjetas de crédito y rellene los datos de su tarjeta.

INGRESO EN CUENTA Ó TRANSFERENCIA Por ingreso o transferencia en nuestra cuenta bancaria. En cuanto confirmemos el ingreso en cuenta su pedido será enviado. Tenga en cuenta que las transferencias y los ingresos tardan entre un día y un día y medio en aparecer reflejados en cuenta.

Los pedidos pendientes de pago por ingreso o transferencia se mantendrán durante una semana, después serán anulados.

Número de Cuenta: BANCO LA CAIXA  2100 0833 0202 0055 5491  ó  2100 0833 08 0200566861

Número de Cuenta: BANCO BBVA  0182 1022 48 0201542795

Número de Cuenta: DEUTSCHE BANK  0019 4560 37 4010000284

CONTRA REEMBOLSO. Para compras contra reembolso se agregará 5,00 euros adicionales por coste financiero de esta modalidad de pago.

No se admiten devoluciones, excepto en los siguientes casos:

1) Sólo se aceptarán devoluciones en caso de defecto de fabricación del producto. Usted dispone de un plazo de siete días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo (según Art.44 de Ley 7/1996 de 15 de Enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de Diciembre.

2) Por Rotura ó mal estado a consecuencia del transporte tiene 24 horas para tramitar la reclamación. No se aceptarán reclamaciones pasado este plazo. (Se requerirá el producto roto ó en mal estado antes de hacer el cambio ó abono correspondiente).

3) En caso de rotura de stock y pedidos pre pago se informará al cliente, en días laborables, de modo que pueda indicarnos que prefiere una devolución del importe de la compra total, parcial (por el importe del género agotado) ó esperar a reponer stock si fuera el caso.

Puede comprar por teléfono. 93.407.31.90 indicarnos los productos que desea adquirir con su referencia respectiva, así como los datos necesarios para su envió, esto es: nombre, dirección, teléfono de contacto, y forma de pago elegida.

Si Vd. desea comprar Productos on line, lo puede hacer por esta página Web www.onails.com , en realidad esta operación es más sencilla que la anterior , tanto para Vd. como para nosotros, puesto que puede acceder a nosotros en cualquier momento las 24 horas del día, y evita errores en la trascripción de los datos vía telefónica. Además, sus consultas serán contestadas con prioridad si es Vd. cliente registrado.

Los datos que deberá facilitar son los mismos que por vía telefónica, es decir, los estrictamente necesarios para que podamos efectuar el envío de los productos escogidos.

Si Vd. eligiese el pago mediante PAYPAL, los datos de su tarjeta  viajan encriptados, O´NAILS no tiene acceso a sus datos, solo su banco, por su seguridad  recuerde que desde esta empresa nunca solicitaremos sus datos bancarios por teléfono ó por correo amenos que Usted lo solicite.

O´NAILS tal y como se indica en el epígrafe "aviso legal" a su disposición en esta "Web" mantiene una estricta confidencialidad sobre los datos de sus clientes.